Start writing here..عندما تواصل معنا العميل أ/ عمرو فهمي، لم يكن يبحث عن مجرد تطبيق تقليدي لعرض الخدمات، بل كان يحمل تحدياً واضحاً: "كيف يمكننا توفير حماية قانونية فورية لشخص في مأزق؟". الفكرة كانت تتمحور حول تحويل الهاتف المحمول إلى أداة استنجاد بمحامٍ في اللحظات الحرجة، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات التقاضي الروتينية.
ركزنا في تطوير "أتعابي" على ثلاثة محاور واقعية
التحدي والتنفيذ التقني: بصفتنا الشريك التقني، كان دورنا يتجاوز كتابة الكود إلى بناء نظام يعتمد عليه في المواقف الحساسة
خوارزميات النطاق الجغرافي : التحدي الأكبر كان "السرعة". قمنا ببرمجة نظام بحث ذكي يحدد موقع المستخدم بدقة لحظية، ويقوم بمسح النطاق الجغرافي المحيط لترشيح المحامين المتاحين "الأقرب فالأقرب". هذا ليس مجرد فلتر بحث، بل نظام استجابة فورية لخدمة "الاستنجاد".
الموثوقية وتجربة المستخدم: في حالات الطوارئ القانونية، لا يملك المستخدم رفاهية البحث المعقد. صممنا واجهة المستخدم لتكون مباشرة؛ ضغطة زر واحدة تصلك بالمساعدة، مع نظام إشعارات فوري للمحامين لضمان عدم ضياع الطلب.
الرقمنة الشاملة للخدمات: حولنا الإجراءات الورقية المعقدة (مثل رفع الدعاوى والاستشارات) إلى عمليات رقمية منظمة داخل التطبيق، مما يسهل على المحامي إدارة قضاياه وعلى العميل متابعة حقوقه بشفافية.
القيمة المضافة: تطبيق "أتعابي" اليوم ليس مجرد فكرة على ورق، بل هو منصة فعالة نُفذت بأيادي فريقنا، نجحت في سد الفجوة بين المواطن والمحامي باستخدام التكنولوجيا الدقيقة والموجهة لحل المشكلات..
